Somos clientes da NEXTEL - (21) 7714-6715 - insatisfeitos com o atendimento e com a impossibilidade de PORTABILIDADE do número do referido celular.
NEXTEL ?
Problemas com a NEXTEL ? SOLUÇÃO Ligar para a ANATEL para o número 1331
Ter em mãos os seguintes dados:
- Seu CEP e endereço completo
- Dois telefones para contato
- Número de protocolo da Nextel
- Papel e caneta para anotar o protocolo da Anatel
Anote também o dia e hora que ligou para Anatel.
Eles vão dar 5 dias úteis para a Nextel ligar para você e resolver o problema.
Caso a Nextel não retorne a ligação, você deverá ligar novamente para a Anatel informando o protocolo da Anatel.
http://oskaras.com/cancelar-nextel-atendimento-nextel/